Allgemeine Geschäftsbedingungen von BaxterBet

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Neroblanko Tech B.V. (Firmennummer 164789), dem Betreiber von baxterbet.com, dar, lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/790/0272, ausgestellt am 29. Juli 2024. Diese Vereinbarung regelt die Kontoregistrierung und -nutzung, Ein- und Auszahlungen, Boni und Aktionen, Tools für verantwortungsvolles Spielen sowie die Streitbeilegung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Die englische Version dieser Bedingungen hat Vorrang vor jeder Übersetzung.

Über uns und Lizenzierung

BaxterBet wird von Neroblanko Tech B.V. betrieben, registriert in Curaçao unter der Firmennummer 164789, im Besitz der Lizenz OGL/2024/790/0272 der Curaçao Gaming Authority, die für die Domain baxterbet.com ausgestellt ist und Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Betrieb unter einer einzigen Lizenz abdeckt. Die Lizenz ist aktiv und über das Certificate of Operation-Portal der CGA überprüfbar. Dieselbe Lizenz und derselbe Lizenznehmer decken auch Schwestermarken ab, die auf derselben Plattform betrieben werden. Diese Bedingungen treten am 1. April 2025 in Kraft und unterliegen den Gesetzen von Curaçao.

Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere Mindestalter erreicht haben, das in Ihrer Rechtsordnung erforderlich ist, um ein Konto zu registrieren und den Dienst zu nutzen. Einwohnern der folgenden Rechtsordnungen ist die Registrierung nicht gestattet: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien, Niederlande, Curaçao und Niederländische Westindische Inseln, Frankreich und französische Überseegebiete, Israel, Litauen, Gibraltar, Jersey, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Kasachstan, Kirgisistan, Moldawien, Russland, Tadschikistan, Usbekistan und Ukraine sowie Rechtsordnungen auf der FATF-Schwarzliste und -Grauliste, wie sie von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Es ist nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät gestattet. Doppelte Konten können geschlossen und zugehörige Wetten für ungültig erklärt werden. Sie müssen genaue und vollständige Registrierungsinformationen angeben und diese aktuell halten. Wir führen eine Identitätsprüfung (KYC) durch, bevor wir Ihre erste Auszahlung bearbeiten, und können die Überprüfung jederzeit nach unserem Ermessen wiederholen. Dokumente müssen innerhalb von 15 Tagen nach unserer Anforderung vorgelegt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, wobei Guthaben vorbehaltlich der Überprüfung und der unten beschriebenen Umsatzanforderung zurückerstattet werden.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und Kryptowährungen einschließlich Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple (XRP) und Bitcoin Cash. Die Mindesteinzahlungsbeträge variieren je nach Land und Methode und werden auf der Einzahlungsseite angezeigt. Die interne Betriebswährung ist Euro. Wenn Sie in einer anderen Währung Transaktionen durchführen, kann der von Ihrer Bank abgebuchte Betrag geringfügig von dem angezeigten Betrag abweichen, da wir keine Währungsumrechnung anbieten. Auszahlungen werden nach Möglichkeit an die Methode zurückgegeben, die für die ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde. Bei kartenfinanzierten Konten können wir Auszahlungen bis zur Gesamtsumme der Einzahlungen als Rückerstattung gegen diese Kartenkäufe zahlen, wobei jeder Überschuss über eine alternative Methode ausgezahlt wird. Die Mindestauszahlung beträgt €50 bis €120, abhängig von Ihrem Wohnsitzland und der Zahlungsmethode. Wir bearbeiten Auszahlungsanträge innerhalb von bis zu 3 Werktagen auf unserer Seite, danach gilt die eigene Lieferzeit Ihres Zahlungsinstituts. Gewinne über €10.000 können in monatlichen Raten von bis zu €10.000 ausgezahlt werden, bis der volle Betrag beglichen ist. Auszahlungslimits gelten pro Tag, Woche und Monat. Die geltende Obergrenze wird in der Kasse angezeigt und steigt mit Ihrem Treuerang. Bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, muss Ihr Konto vollständig verifiziert sein und alle eingezahlten Gelder müssen mindestens 3-mal umgesetzt worden sein, was eine Anforderung im Rahmen unserer Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung ist. Zwischengeschaltete Banken können in Ausnahmefällen Gebühren für Banküberweisungen erheben, begrenzt auf den Gegenwert von €16. Eine Wiederherstellungsgebühr von 0,1 BTC gilt nur dann, wenn Kryptowährung an eine falsche Netzwerkadresse gesendet wird und der Wert €5.000 übersteigt, ohne Garantie für eine Wiederherstellung. Konten ohne Anmeldeaktivität für 12 aufeinanderfolgende Monate unterliegen einer Inaktivitätsgebühr von €10 pro Monat oder dem verbleibenden Guthaben, falls niedriger.

Boni und Aktionen

Jede Aktion unterliegt ihren eigenen spezifischen Bedingungen, aber die folgenden Standardbedingungen gelten plattformweit, sofern eine Aktion nichts anderes angibt. Die Standard-Umsatzanforderung beträgt das 40-fache des Bonusbetrags. Der HighRoller-Bonus trägt eine 35-fache Anforderung und der Sunday Reload eine 20-fache Anforderung. Während eines aktiven Bonus beträgt der maximal zulässige Einsatz €5 bei Slots und €10 bei Live-Spielen, einschließlich verdoppelter Einsätze und gekaufter Bonusrunden. Einsätze, die diese Limits während einer Bonusperiode überschreiten, können zum Verlust des Bonus und aller damit verbundenen Gewinne führen. Die maximale Auszahlung aus jedem Bonus beträgt das 10-fache des Bonusbetrags. Gewinne aus Angeboten ohne Einzahlung sind auf €50 begrenzt. Bonusgelder sind sticky, was bedeutet, dass Echtgeldguthaben zuerst eingesetzt werden und eine Auszahlung nicht verfügbar ist, bis die Umsatzanforderung erfüllt ist. Boni sind ab Erhalt 14 Tage lang gültig, sofern nicht anders angegeben. Willkommenspaket-Boni sind 7 Tage lang gültig. Die Spielbeiträge zur Umsatzanforderung variieren: Slots tragen 100% bei, Buy Feature 50%, Live Roulette und Blackjack jeweils 10%, und Instant Win, Tischspiele, Scratch, Live Games und Originals tragen 0% bei. Es kann jeweils nur ein Einzahlungsbonus aktiv sein. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus zu widerrufen und zugehörige Gewinne für ungültig zu erklären, wenn wir Missbrauch feststellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf mehrere Konten, gemeinsam genutzte Zahlungsinstrumente oder systematische Stufenfortschrittstaktiken.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Tools einschließlich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Abkühlungsphasen und Selbstausschluss. Vollständige Details zu jedem Tool und wie Sie diese aktivieren, sind auf unserer Seite für verantwortungsvolles Spielen dargelegt. Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto auf Anfrage sofort. Einem Konto, das sich zum Zeitpunkt des relevanten Ereignisses in einer Abkühlungsphase befindet, wird kein Bonus oder Preis gewährt. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, können Sie sich jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team wenden. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team. Die Support-Abteilung wird Ihre Beschwerde bearbeiten und eskalieren, wenn sie nicht sofort gelöst werden kann, und Sie während des gesamten Prozesses über den Status informieren. Wenn Ihre Beschwerde auf Managementebene nicht gelöst werden kann, können Sie sie an eine unabhängige Stelle, eine Glücksspielbehörde oder die Curaçao Gaming Authority als Lizenzierungsregulator verweisen. Serverprotokolle und von uns geführte Aufzeichnungen sind die endgültige Autorität bei der Bestimmung des Ergebnisses jedes Anspruchs. Weitere Einzelheiten zum Beschwerdeverfahren sind in unserem Dokument zur Streitbeilegung dargelegt, das über die Fußzeile der Website verlinkt ist.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Wenn eine Änderung wesentlich ist, werden wir Sie per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse benachrichtigen, und aktualisierte Bedingungen treten frühestens zwei Wochen nach dieser Benachrichtigung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten einer Aktualisierung stellt Ihre Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.